5. Оплата Услуг 5.1. Услуга по обучению по Образовательной Программе оплачивается на условиях 100% предоплаты. Стоимость Услуг Исполнителя опубликована на Сайте и отображается на странице формирования заказа. Стоимость Услуг Исполнителя не облагается НДС, поскольку Исполнитель применяет упрощенную систему налогообложения.
5.2. Оплата осуществляется российскими и иностранными банковскими картами с помощью систем интернет-платежей, оплата может осуществляться на условиях банковской рассрочки.
5.3. В течение 3 (трех) рабочих дней с момента подтверждения обслуживающей Заказчика кредитной организацией исполнения распоряжения Заказчика о переводе денежных средств на счет Исполнителя, на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, Исполнитель направляет всю информацию, необходимую для обучения.
5.4. Исполнитель может в одностороннем порядке менять стоимость Услуг, предварительно уведомив об этом Заказчика за 3 рабочих дня до даты изменения стоимости Услуг путем размещения информации на Сайте. Стоимость оплаченных Заказчиком Услуг изменению не подлежит.
5.5. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.
5.6. Заказчик самостоятельно оплачивает все услуги по организации связи, необходимой для получения ими Услуг Исполнителя. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами, сервисами.
5.7. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:
• платежная информация указана неправильно или не поддается проверке;
• заказ выглядит необычным или мошенническим.
5.8. При оплате Услуг Заказчик обязан указать в форме заказа и оплаты все требуемые данные. При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Исполнитель может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Заказчиком надлежащим образом либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.
6. Прием Услуг и условия возврата денежных средств 6.1. Стороны пришли к соглашению об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Стороны пришли к соглашению о поэтапной приемке оказанных Исполнителем услуг. Приемка оказанных услуг производится Обучающимся и Заказчиком ежедневно. В случае, если в течение 1 (одного) календарного дня Исполнитель не получит от Обучающегося/Заказчика мотивированную претензию по качеству услуги, оказанной в день предшествующий этому дню, услуги считаются принятыми Заказчиком и Обучающимся без замечаний.
По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.
6.2. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя требования за личной подписью Заказчика, который просит осуществить возврат денежных средств. Требование необходимо прислать в отсканированном виде на электронную почту
Julialoveeleven@gmail.com;
6.3. В требовании о возврате уплаченных за Услугу денежных средств должно быть указано:
- фамилия, имя, отчество лица, которое требует возврата;
- номер заказа, дата, сумма платежа;
- причины возврата;
- паспортные данные;
- реквизиты банковского счета;
- телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.
6.4. Исполнитель рассматривает требования о возврате денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней и сообщает о принятом решении Заказчику на электронную почту.
6.5. Денежные средства подлежат возврату Заказчику банковским переводом по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении. Заказчик обязан указать реквизиты своего личного счета, с которого была произведена оплата. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц или на электронные кошельки. Также по письменному заявлению Заказчика денежная сумма, уплаченная за Заказ, может быть учтена при оплате его последующих Заказов.
6.6. При досрочном расторжении договора и предъявлении требований о возврате оплаты Исполнитель осуществляет возврат денежных средств пропорционально общего срока оказания услуг в соответствии с условиями Договора по следующей формуле:
S=N-(D*R) , где
S – это денежная сумма, подлежащая возврату;
N – общая стоимость услуг, оплаченная Исполнителем по Договору (абонентская плата)
D – количество дней, в которые оказаны услуги, принятые Заказчиком в
соответствии с п. 6.1. настоящего Договора;
R – стоимость одного дня оказания услуг, рассчитывается по отдельной формуле: R=N/K, где N- общая стоимость услуг Исполнителя по Договору; K – общее количество дней оказания услуг, оплаченное Обучающимся/Заказчиком.
Если Обучающийся отсутствует на Занятии в согласованную дату и время и не предупредил Исполнителя в указанные в п. 4.2.3. Оферты сроки, неисполнение обязательств Исполнителя считается возникшим по вине Заказчика, возврат стоимости занятия не производится, услуга считается оказанной.
Если Обучающийся не записался на Занятия в Личном кабинете в соответствии с п. 4.1.3. Оферты, неисполнение обязательств Исполнителя считается возникшим по вине Заказчика, возврат стоимости услуг не производится, услуга считается оказанной.
6.7. Исполнитель гарантирует возврат произведенной Заказчиком оплаты в полном объеме, подлежащем возврату, за вычетом комиссий платежных систем, если Заказчик отказался от договора в течении первой недели занятий на любом из модулей Образовательной Программы.
7. Ответственность Сторон и отказ от гарантий 7.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.
7.2. Ни при каких обстоятельствах Исполнитель не несет ответственность перед Заказчиком за какой-либо прямой, непрямой, особый или иной косвенный ущерб в результате любого использования информации, предоставленной Исполнителем в рамках Образовательной Программы.
7.3. Исполнитель не несет ответственности:
· за правильность или ошибочность принятых Заказчиком решений относительно полученной в ходе обучения информации;
· за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Исполнителя, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических или смежных
системах;
· если невозможность оказания услуг связана или явилась результатом представления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной, несвоевременной, неактуальной, неполной или вводящей в заблуждение информации. Любые, связанные с этим претензии третьих лиц и/или проверяющих органов Исполнителем не принимаются и являются
ответственностью Заказчика;
· за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств третьих лиц, привлеченных Заказчиком, в частности со стороны платежных систем, банков, используемых Заказчиком для оплаты стоимости Услуги.
7.4. При обнаружении недостатка платных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренном Образовательными Программами (частью Образовательной Программы), Заказчик вправе по своему выбору потребовать:
· безвозмездного оказания образовательных услуг;
· соразмерного уменьшения стоимости оказанных платных образовательных услуг;
· возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных платных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.
7.5. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки платных образовательных услуг не устранены Исполнителем. Заказчик также вправе отказаться от исполнения договора, если им обнаружен существенный недостаток оказанных платных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.
7.6. Если исполнитель нарушил сроки оказания платных образовательных услуг (сроки начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг и (или) промежуточные сроки оказания платной образовательной услуги) либо если во время оказания платных образовательных услуг стало очевидным, что они не будут осуществлены в срок, Заказчик вправе по своему выбору:
· назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию платных образовательных услуг и (или) закончить оказание платных образовательных услуг;
· поручить оказать платные образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
· потребовать уменьшения стоимости платных образовательных услуг; · расторгнуть договор.
7.7. Заказчик вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания платных образовательных услуг, а также в связи с недостатками платных образовательных услуг.
7.8. Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки, связанные с нарушением условий Договора в полном объеме, и несет ответственность согласно действующему законодательству РФ о защите интеллектуальной собственности.
7.9. Заказчик полностью осознает, что результат оказания Услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им будут выполняться задания, информация по которым предоставлена во время обучения.
7.10. В случае если Заказчик игнорирует и не выполняет предлагаемые Исполнителем задания, Услуги в любом случае считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, и уплаченные денежные средства не подлежат возврату.
7.11. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. Если Стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд по месту регистрации Исполнителя в порядке, установленном законодательством РФ.
8. Обработка персональных данных Обучающегося 8.1. Предоставляя необходимую для оказания Услуг информацию,
Заказчик предоставляет Исполнителю свои персональные данные и персональные данные Обучающегося. Совершая Акцепт Оферты, пользуясь Личным кабинетом, Заказчик, выражает свое согласие на обработку переданных им персональных данных, в том числе персональных данных Обучающегося в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» на условиях Политики конфиденциальности Исполнителя. Заказчик гарантирует, что является законным представителем Обучающегося и вправе давать согласие на обработку Исполнителем персональных данных Обучающегося.
8.2. Исполнитель при обработке персональных данных Обучающегося обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.
8.3. Заказчик полностью осознает, что в результате определенных обстоятельств (к примеру, размещение и обсуждение достигнутых Заказчиком результатов обучения в Чате) персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам.
8.5. Исполнитель вправе использовать персональные данные Заказчика, в том числе фамилию, имя, отчество, ссылку на профиль в социальных сетях, фотографию, видео при публикации отзыва Заказчика об услугах Исполнителя, после получения согласия Заказчика на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения.
8.6. Полные правила и условия сбора и обработки персональных данных указаны в Политике конфиденциальности, расположенной по адресу:
engmi.ru